院所動態
Detection dynamics
2021年11月11日，中國消費者協會消費指導部主任任靜等一行到中國家用電器研究院調研。我院副院長葛豐亮、院長助理吳海濤、家電及輕工標準技術產業研究所副所長閆凌、檢測所副所長徐正翱、張曉，設計研究與評測中心部長宋力強、生活電器檢測中心部長陸偉等參與調研。會上，雙方就家電使用安全、產品科學選購指導、消費常識普及、新增消費需求挖掘等熱點問題進行了交流、探討，并一同參觀了我院用戶體驗評測實驗室。
葛豐亮副院長對任靜主任等一行人的到來表示歡迎。他表示，以服務消費者為紐帶，家電院與中國消費者協會有著長期友好地合作，為推動行業持續健康發展、維護消費者合法權益做出了應有的貢獻。面向未來，他希望雙方能夠繼續通力協作，為推動家電行業品質升級、滿足消費者品質需求貢獻力量。
中國家用電器研究院副院長葛豐亮
任靜主任也對我院長期以來對中國消費者協會工作的支持表示了感謝。她指出，在品質消費的驅動下，消費者對家電產品的要求越來越高。為了更好地服務消費者，維護消費者權益，中消協更加需要專業機構的技術支持。家電院是國家級的權威機構，專業性有口皆碑。她同樣希望，雙方能夠繼續整合優勢力量，更好地服務消費者、規范行業發展。
中國消費者協會消費指導部主任任靜
家用電器屬于耐消品，更是日常生活的必需品，其安全性能、產品品質直接關系到人民生活的幸福指數。近年來，家電品類的豐富以及購買渠道的多元化在給消費者帶來便利的同時，也讓家電在購買、使用、維護等過程中出現的問題更加多樣化和復雜化。座談中，雙方一致認為，讓消費者安心選購、放心使用是整個行業義不容辭的責任，從維權、消費理念、科學常識三大維度構建起常規化教育體系將成為雙方共同努力的方向。
任靜主任等一行參觀用戶體驗評測實驗室
另外，雙方還就促進家電產品升級迭代、激發換新需求等問題進行了深入探討。隨著居民生活水平的提高，家電市場的消費需求正在發生著變遷，與以往相比，消費者需求更加多元化和分散化。而在消費升級的驅動下，家電行業本身也正在加速蛻變，高端產品、新興品類迭出，為行業帶來了結構性增長機會。雙方均表示，希望通過共同開展項目攻關，強強聯合，發掘行業新生力量，助力人民美好生活。
