院所動(dòng)態(tài)
Detection dynamics
2021年9月22日,北京市消費(fèi)者協(xié)會副秘書長羅剛、北京市消費(fèi)者協(xié)會比較試驗(yàn)項(xiàng)目對接人吳海璐、京東商城3C家電零售事業(yè)群經(jīng)營提升部經(jīng)理宓錫梅等一行來到我院調(diào)研。我院副院長葛豐亮、院長助理吳海濤、檢測所副所長徐正翱等參與調(diào)研,并在座談會上就行業(yè)內(nèi)備受關(guān)注的熱點(diǎn)問題進(jìn)行了交流、討論,且一同參觀了我院用戶體驗(yàn)評測實(shí)驗(yàn)室。
葛豐亮副院長首先對羅剛副秘書長和宓錫梅經(jīng)理一行的到來表示歡迎,并提出在今后的工作中希望雙方能夠加強(qiáng)交流和學(xué)習(xí),增進(jìn)溝通聯(lián)系。他還指出,中國家用電器研究院會進(jìn)一步拓寬發(fā)展思路,做好長期規(guī)劃,以推動(dòng)中國家電行業(yè)用戶體驗(yàn)提升與發(fā)展為目標(biāo),助力家電企業(yè)實(shí)現(xiàn)從服務(wù)經(jīng)濟(jì)向體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。
在座談中,羅剛副秘書長對設(shè)計(jì)研究與評測中心在用戶體驗(yàn)評測能力方面所取得的成績給予了高度的評價(jià)和充分的肯定,希望中國家用電器研究院今后能夠繼續(xù)發(fā)揮行業(yè)帶頭作用。同時(shí),羅剛副秘書長也對國內(nèi)家電產(chǎn)品質(zhì)量供給狀況進(jìn)行了深入分析,就家電行業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)的講解,并提出一些改革建議。
羅剛副秘書長也提出,希望京東商城作為家電渠道商,繼續(xù)保持高水平行業(yè)自律,保持與專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作,科學(xué)指導(dǎo)消費(fèi)、提供良好購物體驗(yàn)。
羅剛副秘書長、宓錫梅經(jīng)理等一行還參觀了設(shè)計(jì)研究與評測中心依托精確研究系統(tǒng)和精準(zhǔn)評測標(biāo)準(zhǔn)而建成的用戶體驗(yàn)評測實(shí)驗(yàn)室,并詳細(xì)了解了實(shí)驗(yàn)室的綜合發(fā)展情況。參觀過程中,用戶體驗(yàn)評測實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人還以破壁機(jī)、洗地機(jī)等產(chǎn)品為例,介紹了相關(guān)家電產(chǎn)品的技術(shù)及性能,并進(jìn)行了與用戶體驗(yàn)評測相關(guān)的實(shí)際操作和演示。
最后,三方均表示,在國家促進(jìn)家電行業(yè)由家電大國向家電強(qiáng)國轉(zhuǎn)變的大背景下,希望通過共同開展項(xiàng)目攻關(guān),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,為家電行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展、為消費(fèi)者擁抱美好生活貢獻(xiàn)自己的力量。