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Detection dynamics
2018年7月6日,我院劉挺院長出席海爾集團物聯網時代MFOP[1]質量創新成果發布會并為MFOP質量模式創新實驗室揭牌。
MFOP質量模式是以用戶為中心的一大創新成果,通過將世界領先的軍工技術運用到智慧家電領域,開創家電自反饋、自診斷、自預測系統,為用戶提供了“產品不壞”的全新解決方案。
該項目大數據中心是由我院全資子公司中家智銳科技有限公司設計開發,從而實現了將海爾集團全球研發中心設計數據、全球工廠制程數據、全球實驗室數據、模塊商制程數據以及全球用戶數據的互聯互通,形成海爾大數據庫,為MFOP質量模式的創新奠定了基礎,這將成為家電行業質量標準化建設的新里程碑。
[1]MFOP代表無維修工作期,以往主要應用于航空、航天以及軍事領域。此次海爾物聯網MFOP質量模式的發布代表該模式首次在家電行業落地應用,其優勢主要體現在兩大方面:首先,通過HIHM核心技術預先診斷產品部件或系統的功能狀態以及使用壽命,并結合用戶使用需求,事前為用戶提供產品保養、遠程維護、糾正偏差等服務,確保產品不會宕機;其次,產品端通過大數據綜合分析用戶習慣、挖掘需求痛點,為產品、服務的進一步升級提供精準導向,持續迭代以滿足用戶最佳體驗。